外部DNS無法被查詢

問題

在移轉VM到異地機房後發生外部使用者向這台 DNS Server 查詢時得不到回應。

解決方式

檢查防火牆進階設定未發現任何異常狀況，於是開啟防火牆紀錄檔觀察進出紀錄，記錄成功的連線及丟棄的封包。

檢視記錄檔發現使用 UDP Port 53 的傳入封包的確被丟棄，但防火牆設定卻是放行封包。檢查該規則詳細設定時發現該內建規則是套用在 dns.exe 及 DNS Server 服務上，因此可懷疑是服務異常造成的。

於是在服務裡面將 DNS Server 服務重啟，重啟後已可正常查詢。