HP 印表機於設定特定SNMP名稱及WEB存取限制後，印表機無法使用自動組態及用戶端無法列印

問題描述

在印表機上設定特定SNMP名稱及限制存取WEB清單後，部分使用者無法直接列印到印表機及印表機狀態一直顯示離線。

發生原因

因資安考量，需於每台印表機或事務機設定特定SNMP名稱或禁用預設公用名稱，並限制用戶端存取印表機WEB介面。由於印表機自動組態功能需要可包含"public"字串的SNMP存取，因此最少不能禁用包含"public"的預設獲取名稱；另外，限制用戶端存取印表機WEB介面不只限制使用者透過瀏覽器存取印表機WEB管理介面，同時也會造成使用者無法直接列印到印表機。

解決方式

1. 印表機自動組態功能需依下圖設定，不論是選擇啟用SNMP讀寫或SNMP唯讀都需取消勾選紅框中選項。

2. 為解決使用者無法直接列印到印表機問題需新增使用者IP位置到可存取WEB清單中。紅框中需新增用戶端IP並勾選保存。